«Квадра» и министерство ЖКХ и ТЭК Курской области усилят информирование жителей о ремонтах теплосетей
Курские теплоэнергетики намерены усилить работу по информированию потребителей о ремонтах тепловых сетей, в том числе срочных.
Филиал АО «Квадра» — «Курская генерация» и министерство ЖКХ и ТЭК региона утвердили комплекс мероприятий по усилению информирования населения областного центра о ремонтах компании и перерывах в горячем водоснабжении.
- Каналов коммуникации клиентов с Курским филиалом на сегодняшний момент более пяти, и по любому из них наши клиенты могут получать актуальную информацию. Дополнительно проработана схема взаимодействия между филиалом и управляющими компаниями. Это позволит сократить сроки реагирования на обращения граждан при возникновении ситуаций на стыке зон ответственности управляющей компании и ресурсопоставщика, — пояснил управляющий директор Курского филиала «Квадры» Евгений Артемов.
Министр ЖКХ и ТЭК Курской области Александр Мулёвин отметил, что по итогам работы сформирован перечень домов с учетом уточненных сроков подачи горячего водоснабжения.
- В настоящее время совместно с Госжилинспекцией проводятся мероприятия по размещению информации не только на официальных сайтах и ГИС «ЖКХ», но и на подъездах домов, — сообщил Александр Мулёвин.
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды