Новости компаний (октябрь 2019 года)
13 октября 2019, 09:50 Если в квартире холодно«С понедельника в Курске начали подключать отопление в домах. Прошлой зимой батареи были еле теплые. Куда обращаться, если в квартире холодно? И какой должна быть температура?» Ольга, Курск. Отвечает руководитель регионального центра НП «ЖКХ Контроль» Любовь Логачева: «Если в доме холодно, первым делом нужно обращаться в свою управляющую организацию. Хотя квитанции потребители получают от «Квадры», этим вопросом всё равно должна заниматься управляющая компания. Самовольно ресурсоснабжающая организация ничего не сделает. Чтобы понять причину и получить перерасчет (хотя он маленький и не всех устраивает, главное все же тепло), «Квадра» должна получить акт. Его на месте составляет комиссия, в состав которой входят представители управляющей компании, собственников, «Квадры» и ГЖИ. Комиссионно производятся замеры температуры воды перед запорной арматурой на подаче в дом, после сопла и температуры воздуха в квартире. Часто люди говорят: «У меня батареи холодные». Это не показатель, что нет отопления. Самый главный критерий для перерасчета – температура воздуха в помещении. Замеры производятся в самой большой комнате, на середине, на высоте метр от пола электронным термометром, который прошел проверку. Вы смотрите, какую температуру он показывает, ее фиксируют, и вы расписываетесь в акте. Понятно, что если в квартире холодно, многие спасаются обогревателями. Перед приходом комиссии придется потерпеть и всё отключить, иначе доказать, что вы замерзаете, не получится. Еще один важный момент: обратите внимание на окна и двери в квартире. Если члены комиссии заметят, что из них дует, это отразят в акте. И в перерасчете за отопление могут отказать. Во время запуска тепла жалоб на холодные батареи бывает очень много. Если у соседа тепло, а у вас в квартире холодно, нужно обратиться в свою управляющую компанию. Ее специалисты проверят и разберутся, в чем причина. Возможно, это связано с завоздушиванием. По словам специалистов, в течение первых двух недель идет регулировка и наладка системы отопления. И проблемы возможны, но они оперативно решаются». В градусахСтандартом, устанавливающим допустимые значения температуры для жилых помещений в холодный период года, является «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Он требует соблюдения температурного диапазона в 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении. Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18°С, а в ванной – не ниже 25°С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0:00 – 5:00) не более чем на 3°С. СанПиН, в свою очередь, декларирует и верхний предел температуры. Например, для жилой комнаты он равен 24°С. Минимальной температурой в угловой квартире является показатель в 20°С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма температуры в интервале 14-20°С, а для межквартирного коридора – 16-22°С.
Выскажите своё мнение о новости
|
возрастная