Курск. Почему за тепло в апреле начислили больше, чем в марте?
Апрельские квитанции «Квадры», полученные жителями Курска в начале мая, некоторых неприятно удивили. Суммы за тепло у ряда потребителей оказались больше, чем в зимние месяцы, при том что дома оборудованы общедомовыми приборами учета тепловой энергии. С чем это связано, рассказали в энергокомпании.
Как пояснила заместитель управляющего директора Курского филиала ПАО «Квадра» по реализации тепловой энергии Наталья Дмитриева, при формировании мартовских квитанций жилищные организации передавали в энергокомпанию показания общедомовых приборов учета тепловой энергии до 20-го числа. Неучтенные, а значит, неоплаченные – мартовские дни – «перешли» на апрель.
– В итоге в апрельских квитанциях расчетный период составил от 36 до 40 дней, этим и обусловлен размер выставленных счетов, – пояснила Наталья Дмитриева.
Получить дополнительную информацию по начислениям можно, посетив Центр обслуживания клиентов энергокомпании по адресу: Курск, ул. Красной Армии, 42–44, позвонив по многоканальному телефону 39-55-55 или написав электронное письмо на почту: call-center@kursk-tsk.ru.
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды
возрастная