Новости компаний (август 2015 года)
18 августа 2015, 16:44 Курский Центр правовой защиты населения «ЭкспертГарант» поможет в спорах с банкамиКогда Вы берете кредит в банке, важно знать о подводных камнях, которые подготовило кредитное учреждение: необоснованные штрафы, навязанные страховки... В спорах с банками важно довериться профессионалам. Сегодня на вопросы наших читателей отвечает Александр Мамичев, начальник юридического отдела Курского Центра правовой защиты населения «ЭкспертГарант». – В семье тяжелая ситуация, и я не платила по кредиту несколько месяцев. Звонили из банка, пугали штрафами. Нужно ли их платить? – По условиям договора предусмотрены штрафы, но нужно рассматривать конкретный пример. Наша практика такова, что все клиенты приходили к нам на стадии, когда в силу финансовых проблем уже не могли платить по кредиту. Мы же старались оспорить все пени и проценты, причем именно с того момента, когда начиналась наша работа, с Центром был заключен договор. Мы готовим официальные документы, после этого банк обязан подать иск в суд. Ранее кредитная организация этого не делала, накручивая штрафы, пользуясь более выгодным финансовым положением. – При погашении кредита были просрочки, может ли это повлиять на возврат комиссии? – Комиссии и страховки возвращаются независимо от того, были просрочки или нет. Если же банк хочет предъявить претензии клиенту, который допустил просрочку, он делает это непосредственно по прецеденту. – В банке заставляют брать страховку, говорят, что она обязательна. Так ли это? – Нет, все услуги должны быть санкционированы клиентом. Банки же, пользуясь тем, что наше население малограмотно, подсовывают бумаги, клиент их подписывает, в итоге все преподносится как добрая воля. – Какое имущество не могут забрать за долги? – Вещи, которые необходимы в быту: кровать, холодильник, телевизор, даже компьютер. Этот минимум судебные приставы не вправе забирать. Изымаются предметы роскоши: украшения, валюта, транспортные средства, земельные участки. – А жилье? – Если у Вас единственная квартира, то ее никто не заберет. – Как действовать, если судебные приставы грозят отобрать имущество? – С судебными приставами надо идти на диалог, это одно из звеньев в цепочке, которую мы выстраиваем в работе с клиентом, стараясь все вывести на законный уровень. До прихода к нам общение должника и банка имеет неформальный характер, это, как правило, телефонные звонки, СМС-сообщения. Мы же готовим необходимые документы, ведем переговоры с приставами, коллекторами, представляем человека в суде. – Обязан ли наследник погашать кредит умершего родственника? – Конечно. Наследники получают не только имущество близкого, но и его долги. – Брал микрозайм 5 тысяч рублей, вернуть вовремя не смог. Сначала с угрозами звонили коллекторы, требовали неустойку, затем на меня пришел судебный приказ, там сумма в 10 тысяч. Что делать в данной ситуации? – Если пришел судебный приказ, его нужно отменять, эта бумага формальная. В целом же нужно смотреть условия договора, под какой процент был дан микрозайм. Обратитесь в наш правовой центр, мы постараемся Вам помочь. – В кредитном договоре указано условие о дополнительном взыскании денежных средств за досрочное погашение кредита. Насколько это правомерно? – Незаконно. Банк не может устанавливать дополнительных комиссий. – Банк передал мой долг коллекторам. Имеют ли они право взыскать с меня деньги? – Они могут взыскать деньги, но только через суд. В целом же каких-то особых прав они не имеют и платить им напрямую не стоит. – Можно ли добиться в суде компенсации морального вреда от банка, который обложил меня незаконными штрафами? Можно ли требовать от банка компенсации расходов на услуги юриста? – Должен быть прецедент: если клиент уже заплатил эти штрафы, то у нас есть основания для подачи иска в суд. В дальнейшем клиент может рассчитывать на компенсации. – Нет возможности платить ежемесячный платеж по потребительскому кредиту (3,5 тысячи рублей). Плачу по принципу «сколько есть»: 2 тысячи. Правильно ли я поступаю? – Нет. Есть условия договора, и взятые обязательства должны выполнятся клиентом в полном объеме. Два варианта развития событий: если допущена просрочка и нет возможности платить так, как прописано в договоре, надо либо заплатить все (вместе с пенями, штрафами), либо не платить ничего. Если же вносить «сколько есть», то можно попасть в долговую яму. К примеру, у клиента сумма основного долга в 20 тысяч, он платит четверть, непогашенными остаются 15 тысяч. На оставшуюся сумму банк накладывает штрафы, спустя месяц долг вновь составляет 20 тысяч. Центр правовой защиты населения «ЭкспертГарант» оказывает широкий спектр услуг. Адрес: Курск, ул. Радищева, 5, офис 5.4, тел. 8-906-693-3000. На правах рекламы. Александр Пашин
Выскажите своё мнение о новости
|
возрастная