Газета «Друг для друга» — проект «Доска объявлений ДДД» | ||||||||||||||||
Новости компаний (октябрь 2011 года)Если температура горячей воды ниже нормы«В зимний период подается горячая вода ниже установленных 60 градусов, однако счета приходят из расчета предоставления коммунальной услуги надлежащего качества. Можно ли в данном случае не производить плату за предоставление указанной услуги?» Михаил Иванович (Курск). При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. В части температуры горячего водоснабжения допустимо отклонение в ночное время с 00 до 5 часов на 5 градусов, в дневное время с 5 до 0 часов на 3 градуса. Дальнейшее снижение температуры влечет уменьшение платы, а при подаче воды, температура которой в точке разбора ниже 40 градусов, оплата должна производиться из расчета за холодное водоснабжение. Для того чтобы вам произвели перерасчет, необходимо зафиксировать факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. В связи с чем необходимо сообщить о случившемся исполнителю. Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. По окончании проверки составляется акт проверки, который и будет являться основанием для производства вам перерасчета платы за коммунальные услуги. В случае разногласий между потребителем и исполнителем предусмотрено проведение экспертизы качества коммунальной услуги. Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель. Если в результате экспертизы, инициированной потребителем, установлено отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги, потребитель обязан возместить исполнителю расходы на ее проведение. В любом случае датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются дата и время доведения потребителем до сведения исполнителя сообщения о факте нарушения, если такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы. Отзывы читателей (4)
60 градусов- такой нормы нет, есть 50 и 55, на КЗТЗ идет постояно 47-48, жулики и воры
Не пишите в любимой газете нереальщины- Вы сами инспекцию вызвать пробовали??? Пока у нас была городская УК, даже после капремонта холод был в доме( 9эт панель) на Павлуновского дикий, а деньги брали по максбету. Даже мать к депутату писала, чтоб перерасчетали этот беспредел. Вызывали их дважды- не разу не пришли, как потеплело- тут же приперлись мерить. Углы инеем покрывались.а они даже полупьяных слесарей не присылали. Год назад все поменялось. Теперь пока тепло. Хочется, чтоб пока не кончилось...
У нас новостройка. Температуры горячей воды в лучшем случае 37, редко когда за 40-43, купаемся, предварительно спустив целую ванну, только потом моемся одной "горячей". При этом стоит счетчик, оплата полная. Живем 3 месяца, куда обратиться — не знаем: ЖКО говорит "У вас горячая вода зависит от водоразбора, а узел в 4 подъезде (у нас 12-й)" При этом, я часто моюсь, и вдруг после долгой горячей внезапно как ливанет холодная из крана. Что это за такой водоразбор?
Ответ прокуротуры верный. В СанПиН 4723-88 в августе 09г были внесены поправки: СанПиН 2.1.4.2496-09, на основании которых вода должна быть не ниже 60 градусов. Связано это было с инфекцией, возникшей в 2007г. Подробно о нормах можно почитать в самом СанПиН, а здесь написано, как бороться с ЖЭУ: Выскажите своё мнение о новости |
||||||||||||||||
Адрес в сети Интернет: https://dddmarket.ru/new/002245/ При перепечатке ссылка на https://dddmarket.ru обязательна! |
||||||||||||||||
© ООО «Друг для друга — Медиа», г. Курск, 2003–2024 |