В Курске суд рассмотрит иск к мобильному оператору на 575 тысяч рублей
В Кировский районный суд Курска поступил иск к мобильному оператору о взыскании более 575 тысяч рублей в связи с ненадлежащим оказанием услуг. Истица просит взыскать убытки — 350 914 рублей, штраф по Закону о защите прав потребителей — 175 457 рублей, моральный вред — 50 000 рублей. Подробности рассказали в объединенной пресс-службе судебной системы Курской области.
- Истица указывает, что на основании договора мобильным оператором ей был предоставлен абонентский номер, к которому были подключены услуги СМС-оповещения и дистанционного доступа к ее банковским счетам. В августе 2022 года телефон был выключен в связи с ее отъездом в другой регион РФ, и пользование номером не осуществлялось, — пояснили в пресс-службе. — Вернувшись, она обнаружила, что с принадлежащего ей банковского счета неизвестные вывели 344 000 рублей. На ее обращение банк пояснил, что в августе на доверенный номер телефона направлено сообщение с одноразовым кодом для смены пароля онлайн-банка, а также осуществлены операции по переводу денег. При этом на свой абонентский номер она не получала никаких сообщений с одноразовым кодом для смены пароля. Из детализации представленных услуг ей стало также известно, что была установлена переадресация телефонных звонков и СМС, в результате чего неустановленные лица получили возможность пользоваться услугами связи.
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды