Новости компаний (ноябрь 2020 года)
30 ноября 2020, 16:34 В Курской области заработала единая линия по коронавирусу 122О том, что сегодня в Курской области должен заработать единый номер 122 по коронавирусу, на утренней планерке сообщил глава региона Роман Старовойт. Вечером мы набрали эти цифры, чтобы узнать, подключилась ли область к федеральному проекту. - Вы позвонили на единую линию по коронавирусу, — услышали в трубке приветствие оператора. Сотрудники call-центра рассказали, что поступило уже много звонков. Прежде всего, жители области интересуется наличием лекарств в аптеках, как сделать тест на ковид и записаться на КТ, жалуются, что не сразу получается записаться на прием в поликлинику. По каждому обращению операторы стараются помочь. Напомним, решение ввести единый для всей страны номер по коронавирусу было принято на прошлой неделе. Это позволит централизовать звонки в колл-центрах регионов, организовать их оперативную маршрутизацию. Позвонив на 122, можно будет получить информацию, как записаться на КТ, вызвать участкового врача, скорую помощь. Юлия КУРАСОВА, фото из архива "ДДД"
Марина | 1 декабря 2020, 00:05:17 | |
Жаль, что на вопросы отвечают операторы колл-центра, а не господин Белостоцкий и госпожа Палферова... Думается, что большинство курян очень разочарованы и подавлены от сложившейся ситуации...
Выскажите своё мнение о новости
|