Куряне покупают кастрюли за 30 000 и массажеры за 150 000 рублей
15 марта — Всемирный день прав потребителей. Если опираться на статистику, куряне стали лучше осведомлены о своих правах. В 2019 году в региональное управление Роспотребнадзора поступило 2333 обращения граждан, что на 72% больше, чем год назад.
Ведомство провело более 500 проверок, в результате которых выявлено 2495 нарушений законодательства. Общая сумма наложенных штрафов — почти 6,5 миллиона рублей.
Куряне часто жалуются на агрессивный маркетинг — продажи после презентаций. Чаще всего это наборы посуды или накидки-массажёры. «Цена некоторых товаров так высока, что покупателям приходится оформлять кредиты», — рассказывает начальник отдела защитив прав потребителей управления Роспотребнадзора по Курской области Ирина Кляцковская. Так, кастрюлю можно купить за 30 тысяч рублей, а массажёр — за 150 тысяч.
Коммивояжеры пользуются разными уловками. Например, могут вскипятить в чудо-кастрюле воду прямо при покупателе, после чего товар считается бывшим в употреблении и не подлежит возврату. Приглашают на такие презентации доверчивых пенсионеров.
«Мы рекомендуем потребителям трезво оценить необходимость таких товаров и не подписывать никаких бумаг, не прочитав их внимательно. И не идти на уловки «только сегодня, только для вас», — отмечает Ирина Кляцковская.
Ирина ВЛАДИМИРОВА, Друг для друга Курск Онлайн, фото автора
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды