Газета «Друг для друга» — проект «Доска объявлений ДДД»

Новости компаний (октябрь 2018 года)


7 октября 2018, 14:25

О возврате билетов на футбол

«Купила билеты на футбольный матч. Затем решила их вернуть, так как сильно похолодало, но в кассе мне ответили, что вернуть купленные билеты нельзя. Правомерно ли это?» Наталья, Курск.

Организацией, которая проводит спортивные мероприятия, должны быть разработаны правила возврата билетов. То есть должно быть указано, в течение какого срока возможно возвратить полную стоимость билета, а также в какой – часть стоимости.

На основании статьи 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Возврат стоимости билета также осуществляется в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ за вычетом оплаты фактически понесенных расходов.

Таким образом, если отказ последовал заблаговременно, продавец имеет возможность осуществить повторную продажу билета. Следовательно, возможен возврат его полной стоимости.

Отсутствие разработанных правил возврата стоимости билетов на стадионе не является причиной для отказа. Вам необходимо заявлять свое требование в письменном виде. В случае отказа вы вправе в последующем обратиться в суд.

На вопрос отвечал юрист Олег НИКИТИН. Адрес юридической компании: Курск, ул. Литовская, 12-а, офис 107, телефон (4712) 74-68-06.


Выскажите своё мнение о новости

ФИОВаше имя или ник (псевдоним)
E-mailУкажите ваш e-mail для ответа
ГородСтрана (если не РФ), город
Смайликиsmile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicideДля придания сообщению эмоционального окраса
ТекстВ тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
Поставьте галочку, если принимаете правила обработки ПД на нашем сайте
АнтиспамВведите в поле цифры на изображении → Введите в поле цифры на изображении
Выделенные поля обязательны для заполнения
© ООО «Друг для друга — Медиа», г. Курск, 2003–2024