Снова про льготы за пользование стационарным телефоном и радиоточкой
«25 августа в «ДДД» были даны разъяснения по поводу предоставления скидки на пользование абонентской линией телефонной связи и проводным радиовещанием. Являюсь бывшим несовершеннолетним узником концлагеря, данная категория приравнена к участникам Великой Отечественной войны. Сразу после публикации обратилась в Ростелеком по поводу льгот, подала все документы. Но там ответили, что льгота за пользование абонентской линией телефонной связи мне не положена, есть только льгота на радио – 25%. Однако и ее я не получила. Так должны мне предоставить льготу на пользование телефоном и радиоточкой или нет?» Т. В. КАЛЕВАТОВА (Курск).
Сотрудники Ростелекома пояснили, что бывшие несовершеннолетние узники концлагерей имеют право на скидку за пользование стационарным телефоном и радиоточкой. Возможно, в вашем случае возникло какое-то недоразумение. Вам нужно позвонить на телефон единой службы поддержки абонентов 8-800-450-01-50 либо просто набрать «150» со своего стационарного телефона. Там заведут письменную заявку по поводу этого случая, она будет рассмотрена в кратчайшие сроки.
Еще раз напомним, что согласно действующим тарифам, размер ежемесячной платы за пользование абонентской линией телефонной связи с учетом скидки для вышеуказанной льготной категории граждан составляет 180 рублей. Учитывая, что без скидки куряне платят 190 рублей, ее размер составит 10 рублей. Что касается проводного радио, то в соответствии с действующими тарифами ПАО «Ростелеком» предоставляет скидку в размере 25% льготным категориям граждан от установленного тарифа.
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды
возрастная