Новости компаний (декабрь 2014 года)
22 декабря 2014, 17:20 Перерасчет платы за ЖКХ производится по заявлению потребителя«У меня два сына – военные, служат в Москве и проживают там с семьями, но имеют в Курске регистрацию. Предоставили с места службы удостоверяющие справки, которые я понесла в УК. Но там их не приняли, ответ один: «Зарегистрированы, значит проживают». А ведь в квитанциях выделены графы: «зарегистрировано» и «проживает». Прошу разъяснить ситуацию». КАЛУЦКИХ (Курск). Отвечает помощник прокурора Курска Мария ПЯТНИЦКАЯ: «Количество зарегистрированных и проживающих потребителей имеет значение в случае, если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, горячей воды, электроэнергии и газа, так как учитывается при расчете платы за данные коммунальные услуги. В платежном документе в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354, должны указываться среди прочих сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: – пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; – временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными или общими приборами учета. Действующими Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов предусмотрен порядок перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим прибором учета. При временном, то есть более пяти полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем, то есть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, предоставляющим коммунальные услуги (например, управляющей организации или ТСЖ) в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. К заявлению должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В вашем случае такими документами могут быть копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов; документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РФ случаях, или его заверенная копия; иные документы, которые подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия ваших сыновей в жилом помещении. Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством РФ на совершение действий по заверению копий таких документов. Таким образом, перерасчет платы возможен только при соблюдении заявительного порядка обращения с приложением подтверждающих отсутствие документов. В случае отказа в перерасчете вы можете обратиться в суд, а также в Государственную жилищную инспекцию Курской области или органы прокуратуры».
Выскажите своё мнение о новости
|
возрастная