Билеты, купленые через терминал, подлежат возврату
«В кинотеатре отказались вернуть деньги за билеты, которые были куплены через терминал. Законно ли это?» Дарья (Курск).
Как пояснили в управлении Роспотребнадзора по Курской области, согласно пункту 7 Правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 года №1264, договор на киновидеообслуживание считается заключенным с момента продажи билета.
Положение договора о том, что билеты, купленные через терминал, возврату не подлежат, противоречит статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и нарушает право потребителя на возмещение стоимости билета в любое время до оказания услуг. В силу данной статьи потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды
возрастная