Курские новостиВидео КурскаАрхив газеты ДДДАфиша КурскаТелефонный справочникТарифы DDDMedia
№ 17 (1540) от 23.04.2024 Обновление: 25.04.2024, 18:04 Самый большой сертифицированный тираж (16 500 экз.) в Курской области

На главную страницу

Поиск
Раздел
Текст
Подать / продлить объявление
E-mail
Пароль
Регистрация Забыли пароль?

Новости компаний (август 2012 года)


31 августа 2012, 15:37

Курянам должны вернуть бесплатную справочную «09»

Почти два года назад хорошо знакомый жителям Курской области номер бесплатной телефонной справочной «09» прекратил существование. Его заменили на «118». Причем отвечали по нему московские операторы, представляющие единую всероссийскую справочную. С тех пор получить нужный номер курянам стало практически невозможно.

Ждать ответа приходилось по 15–20 минут, часто справки не предоставлялись даже при указании полных данных об абоненте. При этом операторы советовали набрать платную справочную «009» или «139» – уж там-то наверняка найдется все. Но, увы, толку от платной справки зачастую было мало, а деньги – 42 рубля за минуту – выставлялись абонентам ОАО «Ростелеком». Как потом выяснилось, необоснованно. При этом последующий перерасчет компания производила лишь в случае письменного обращения потребителя. Альтернативы у курян не было, ведь «Ростелеком» не издал за два года ни одного электронного или печатного справочника.

После многочисленных жалоб жителей региона на проблему обратили внимание антимонопольщики. В октябре 2011 года комиссия Курского УФАС признала «Ростелеком» злоупотребившим своим положением на рынке телефонных услуг, предписав вернуть бесплатную справочную «09» и заплатить 12 миллионов рублей штрафа. Руководство «Ростелекома» с таким решением не согласилось и обратилось в арбитраж. 24 августа Арбитражный суд Курской области вынес решение, отказав ОАО «Ростелеком» в удовлетворении заявленных требований. Таким образом, в деле поставлена точка. Теперь «Ростелеком» должен вернуть курянам бесплатную справочную «09».

«Действующим законодательством, к сожалению, не урегулированы многие вопросы предоставления справочной информации пользователям услуг телефонной связи, – комментирует замруководителя Курского УФАС Марина Волкова. – Воспользовавшись такими пробелами, ОАО «Ростелеком» попыталось ограничить доступ пользователей к своей бесплатной справочной службе «09», вынуждая их для получения необходимой информации пользоваться услугами платной справочной. Внимательно отслеживая ситуацию, Курское УФАС России еще в начале 2011 года начало борьбу за бесплатную службу «09»: установило в действиях ОАО «Ростелеком» нарушение требований антимонопольного законодательства и выдало оператору связи обязательное для исполнения предписание об устранении выявленных нарушений. Радует, что Арбитражный суд Курской области после длительного (почти 9-месячного) рассмотрения заявления ОАО «Ростелеком» принял правильное решение, отвечающее интересам жителей Курской области, пользующихся бесплатной справочной службой. Считаем, что суд качественно и ответственно подошел к рассмотрению данного дела, объективно оценив имеющие доказательства, в связи с чем принял обоснованное решение о правомерности актов Курского УФАС».

Иван ПОПОВ


Вверх  —  Отзывы читателей (0)  —  Написать отзыв  —  Версия для печати


Выскажите своё мнение о новости

ФИОВаше имя или ник (псевдоним)
E-mailУкажите ваш e-mail для ответа
ГородСтрана (если не РФ), город
Смайликиsmile super yes no beer wink tongue laugh finish boy love girl confuse joy good fright sleep wall amaze angry box shok star kill stop suicideДля придания сообщению эмоционального окраса
ТекстВ тексте распознаются гиперссылки http://site.ru/page.html и электронная почта mail@mail.ru
Поставьте галочку, если принимаете правила обработки ПД на нашем сайте
АнтиспамВведите в поле цифры на изображении → Введите в поле цифры на изображении
Выделенные поля обязательны для заполнения






Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды 16+возрастная
категория
Сетевое СМИ «Друг для друга Курск Онлайн»
Зарегистрировано Роскомнадзором, регистрационный номер ЭЛ № ФС77-74531 от 29 декабря 2018 года
Посетителей сегодня: 29 510
Посетителей вчера: 34 404
Всего c 10.03.2003: 120 725 992
© ООО «Друг для друга — Медиа», г. Курск, 2003–2024
• При перепечатке ссылка на https://dddmarket.ru обязательна! • Политика конфиденциальности персональных данных