Новости компаний (июнь 2012 года)
10 июня 2012, 14:55 Откуда в майских квитанциях отопление?Получив майские квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, некоторые жители домов с общедомовыми счетчиками тепла удивились, увидев строку «отопление». В Курском филиале компании «Квадра» пояснили: это перерасчет за тепло, потребленное в апреле. Жителям домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета, все начисления за тепло были произведены месяцем ранее по установленному нормативу. Тем же курянам, дома которых оборудованы ОПУ, расчет за отпущенные ресурсы производится месяцем позже, после предоставления показаний коллективных приборов учета. «Для того чтобы потребители самостоятельно могли проверить правильность начислений, мы печатаем в квитанциях всю необходимую информацию. Показания коллективных приборов учета позволяют учитывать объем фактически потребленной тепловой энергии. Этот объем делим на общую площадь дома, умножаем на площадь квартиры конкретного гражданина и на тариф. Получаем сумму к оплате», – разъяснила замдиректора по сбыту Наталья Дмитриева. Кроме того, в домах, оборудованных общедомовыми приборами учета, объем потребления тепла также зависит от температуры наружного воздуха: чем она выше, тем ниже температура подаваемой сетевой воды и, следовательно, объем потребления тепловой энергии, и наоборот. Объем потребления тепла влияет на сумму начислений в квитанциях. Более конкретную информацию по вопросам теплоснабжения жители Курска могут получить в Центре обслуживания клиентов, позвонив по телефону 39-55-55. Ирина СМИРНОВА
Выскажите своё мнение о новости
|
возрастная