Как позвонить в Фонд содействия реформированию ЖКХ
«Примерно год назад вы сообщали телефон «горячей линии» Фонда содействия реформированию ЖКХ, по которому можно пожаловаться на качество капремонта. Не могли бы вы его повторить?» Ольга ФОМИНА (Курск).
Телефонная «горячая линия» Фонда содействия реформированию ЖКХ продолжает работу по бесплатному для россиян телефону 8-800-700-89-89. Операторы принимают звонки по будням, с 8.00 до 18.00 по московскому времени.
В 2010 году на «горячую линию» за консультацией по вопросам, связанным с реализацией программ с использованием средств Фонда, обратились 25913 граждан. Наибольшее число обращений поступило из Центрального федерального округа – 16119 звонков. Как пояснили в управлении по связям с общественностью госкорпорации, информация, поступающая от жителей на телефон «горячей линии», оперативно передается в соответствующие департаменты Фонда ЖКХ для дальнейшей работы. Жалобы используются специалистами Фонда в ходе регулярных выездных проверок в субъекты РФ, регулярно рассматриваются на селекторных совещаниях генерального директора с субъектами РФ.
Собственники жилья могут обратиться в Фонд ЖКХ и через Интернет – с помощью интерактивного портала www.ReformaGKH.ru. За год в Фонд ЖКХ поступило 8870 интернет-вопросов и жалоб.
Читайте в печатном номере: ТВ-программа на 32 канала, интервью со звёздами, результаты ТВ-лотерей «Золотой ключ», «Бинго», «Русское лото», частные объявления, биржа труда, полезные советы, конкурсы и сканворды